La
seguridad en el comercio electrónico y específicamente en las transacciones
comerciales es un aspecto de suma importancia.
Al
igual que en el comercio tradicional existe un riesgo en el comercio
electrónico, al realizar una transacción por Internet, el comprador teme por la
posibilidad de que sus datos personales (nombre, dirección, número de tarjeta
de crédito, etc.) sean interceptados por "alguien", y suplante así su
identidad; de igual forma el vendedor necesita asegurarse de que los datos
enviados sean de quien dice serlos.
La
aparición e implementación de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación en el mundo ha sido y sigue siendo transformadora de términos,
palabras usadas en diferentes disciplinas que empiezan a tener un significado
diferente dictaminado por una plataforma.
Es
así como en nuestros días, con la aparición del comercio electrónico se está
dando paso a una transformación a nivel empresarial, en la cual todos tenemos
que preocuparnos por ello.
Las
empresas del mundo han abierto y siguen abriendo sus puertas a las TIC, lo que
en muchas ocasiones ha resultado ser una tabla de salvación para las micro,
pequeñas y medianas empresas de los países desarrollados. Sin embargo, en los
países en desarrollo esta estrategia ha tenido una menor acogida, tal como lo
revelan los informes sobre“Comercio
electrónico y desarrollo”, de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre
Comercio y Desarrollo.
Se
están desarrollando soluciones que permitan crear y aumentar el nivel de
confianza de los consumidores para disminuir la inseguridad de cliente-vendedor
en el E-Commerce, con la finalidad que el cliente pueda utilizar sus productos
y servicios de manera segura, pero conveniente.
